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Geom. Oreste Terracciano
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  • Oggetto: "Citofono non funzionante" di nome...Gabriele del 20/03/2020, 13:37
    Spiego il più brevemente e chiaramente possibile la situazione. Entro nell'appartamento sabato 1/2/2020. Mi accorgo subito la sera stessa che il citofono non funziona. Quindi io sono entrato e il citofono già non funzionava. Lunedì 3/2/2020, primo giorno possibile, faccio subito presente all'agenzia il problema, che lo comunica alla proprietaria che a sua volta lo comunica all'amministratore. Ed è quest'ultimo che viene contattato dalla proprietaria per fare uscire l'elettricista del condominio per risolvere il problema, che è solo mio. Su 12 citofoni solo il mio non funziona. Dopo un mese e mezzo il problema non è stato ancora risolto. È venuto due volte l'elettricista mandato dall'amministratore ma non ha risolto assolutamente nulla perché non sa come fare, parole sue. Sono settimane che chiamo l'amministratore e la proprietaria per sollecitare il risolvere di una situazione che sta diventando paradossale e infinita. So che potrei risolvermela da solo chiamando io qualcuno però lo dovrei pagare di tasca mia, e non vedo perché dovrei tirare fuori io i soldi senza la certezza che il problema venga risolto da un'elettricista esterno e quando il problema me lo devono risolvere amministratore e/o proprietaria, che se ne fregano completamente. La mia domanda è: cosa posso fare? Come posso fare? Come mi devo comportare? Grazie

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  • Re: Citofono non funzionante di Piero del 26/03/2020, 11:42
    Gabriele, rivolgiti al tuo proprietario e informalo che il problema al citofono persiste e che ti mandi un elettricista competente. Purtroppo in emergenza Covid-19 ogni regione emana ordinanze proprie che restringono le attività produttive in genere solo ai casi di emergenza e a quelli urgenti. La riparazione di un citofono non so se rientra tra questi casi, per cui, in questo momento, può non essere garantita la disponibilità di un elettricista in tempi brevi.

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